Ofte stilte spørsmål

Hvor lang er leveringstiden?

Vanligvis 7–12 virkedager. Du får et sporingsnummer når bestillingen sendes.

Hva koster frakten?

Fri frakt til Sverige og Norge med standard frakt. Vil du ha bestillingen raskere, kan du velge prioritert håndtering mot et lite tillegg i kassen.

Leverer dere til Norge?

Ja! Vi sender til Norge med fri frakt og samme sporbare levering. Prisene vises i norske kroner, og toll eller gebyrer kan komme i tillegg etter norske regler.

Kan jeg angre kjøpet?

Ja, du har 14 dagers angrerett og i tillegg 30 dagers åpent kjøp. Se Retur og refusjon.

Hvordan returnerer jeg?

Send e-post til info@elavelle.se med ordrenummeret ditt, så får du instruksjoner.

Hvilke betalingsmåter finnes?

Kort, Klarna, Apple Pay og Google Pay (avhengig av hva som vises i kassen).

Hvordan kontakter jeg dere?

Send e-post til info@elavelle.se eller bruk kontaktskjemaet. Vi svarer vanligvis innen 24 timer.