Retningslinjer for frakt

Leveringsområde

Vi leverer til Sverige og Norge.

Fraktkostnad

Fri frakt på alle bestillinger til Sverige og Norge.

  • Standard frakt – gratis (6–9 virkedager)
  • Prioritert håndtering – mot et lite tillegg som vises i kassen (5–7 virkedager). Bestillingen din håndteres og sendes først.

For kunder i Norge vises prisene i norske kroner (NOK). Toll, mva. eller gebyrer kan komme i tillegg etter norske regler.

Leveringstid

Normal leveringstid er 7–12 virkedager fra bestillingen er lagt inn. Ved stor pågang, høytider eller uforutsette hendelser kan leveringen ta lengre tid. Vi gir deg beskjed hvis det oppstår forsinkelser.

Sporbar frakt

Alle pakker sendes sporbart. Du får et sporingsnummer på e-post så snart bestillingen er sendt, og kan følge pakken hele veien hjem.

Henting og pakker som ikke hentes

Pakker som ikke hentes, returneres til oss. For pakker som ikke hentes, forbeholder vi oss retten til å kreve faktiske kostnader for frakt og returfrakt.

Skadet eller forsvunnet pakke

Kontakt oss på info@elavelle.se hvis pakken kommer fram skadet eller ikke kommer fram, så hjelper vi deg. Risikoen for varen går over på deg først når du har mottatt den.

Kontakt

ASPCT AB (org.nr. 559474-7338)
Växelgatan 12C, 826 40 Söderhamn, Sverige
E-post: info@elavelle.se